Le Un à un est service de dépannage, d’écoute et de soutien individuel qu’un animateur ou une animatrice bénévole offre à une personne endeuillée référée par Entraide-Deuil de l’Outaouais. Ce service est toutefois dépendant de la disponibilité des bénévoles qui acceptent de participer au service. Normalement, le Un à un compte un maximum de trois rencontres. Il ne remplace pas le groupe d’entraide, notre façon privilégiée d’intervenir. Entraide-Deuil n’offre pas de thérapie, mais un accompagnement dans le deuil.

Ce service procure une assistance temporaire à la personne endeuillée qui a besoin d’une aide immédiate et qui n’a personne d’autre à qui se confier en attendant de pouvoir joindre un groupe d’entraide.